企业为什么要培训绩效管理（绩效管理培训的重点）

文章来源：http://www.huashangguanli.cn 发布时间：2023-10-24 浏览次数：28

无论企业处于何种阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都有促进作用。尤其是对于一个成熟企业，若没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，那么就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将会被市场淘汰。绩效管理能激发员工的工作潜能、使组织运转通畅、促进组织长短期目标的完成。

绩效管理是企业管理的重要环节，是一种衡量、评价、影响员工工作表现的复杂的系统工程，不但可以揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能，而且对企业的生产率和竞争力、企业人事决策、培训开发、管理沟通等方面有重大的影响。

01企业为什么要打造绩效管理

绩效管理可以有效地促进质量管理。

绩效管理过程可以加强全面质量管理(TQM)。因为，绩效管理可以给管理者提供“管理”TQM的技能和工具，使管理者能够将TQM看作组织文化的一个重要组成部分。可以说，一个设计科学的绩效管理过程本身就是一个追求“质量”的过程――达到或超过内部、外部客户的期望，使员工将精力放在质量目标上等。

绩效管理有助于适应组织结构调整和变化。

组织结构调整，可以给员工更多的自主权，以便更快更好地满足客户的需求;给员工更多的参与管理的机会，促进他们对工作的投入，提高他们的工作满意感，给员工更多的支持和指导，不断提高他们的胜任能力等等，而所有这一切都必须通过建立绩效管理系统，才能得以实现。

绩效管理能够有效地避免管理人员与员工之间的冲突。

绩效管理是一种帮助而不是责备的过程。绩效管理不是讨论绩效低下的问题，而是讨论员工的工作成就、成功和进步，应该鼓励员工自我评价以及相互交流双方对绩效的看法。如果把绩效看做是双方的一种合作过程，就会减少冲突，增强合作。

02绩效管理的主要特点

（一）战略性

企业的所有工作都是围绕企业战略展开的，绩效管理也不例外。绩效管理应该与组织和部门的战略保持一致；绩效管理是企业管理体系的一部分，它是为企业战略服务的。绩效管理应促进组织目标、部门目标、个人目标的实现。

（二）系统性

绩效管理不是一个孤立的过程，它涉及所有员工的所有工作，不是人力资源管理部门自己的事情，也不是一个阶段性工作。它是一个周而复始不断循环的系统。

（三）可操作性

绩效管理具有一定的专业性，但不是高不可攀的技术，那些代价高昂、耗时，同时又令人费解的绩效管理体系显然是不会有效的。好的绩效管理体系应当很容易使用，从而具有很强的操作性。

（四）价值性

绩效管理对组织来说，必须是有价值的、有用的，那就需要做到以下几点：

第一，针对每一项工作职责制定的绩效标准以及评价内容必须被认为是重要的、有价值的，而且是相关的。

第二，绩效评价应该仅仅强调员工可控的那些职能。例如，在不考虑产品的销售淡季而一味地强调销售量，让销售员感到无论如何努力也无法提高销售量时，这种考核就不可避免地面临失败。

第三，考核、反馈时间要恰当。让员工感到这是工作的一部分，而不是额外的工作。

第四，绩效管理应为被评估者提供发展方向，让员工有所是从，明确评估的导向性。

第五，绩效评价结果应该成为重要管理决策的依据。如果不能将绩效评价结果与员工关注的那些结果联系在一起，那么，他们一般是不会重视这样的绩效管理体系的。

03绩效管理对绩效提升的重要性

提升绩效是绩效管理的核心和终极目标。你所有的绩效管理的工作都是以提升个人和组织的绩效为目的。当你的组织或者个人绩效管理过程中发现的问题，你首先要做的就是去找出问题以及找到问题解决办法，帮助他提升绩效，这才是绩效管理的核心目的。

引导和激励

中国人普遍有一个特点，就是为上或者没什么太多的这种契约精神。领导怎么说我怎么干，领导要求我怎么做，我怎么干，领导喜欢怎么说，我怎么干，基本是处于这种一种导向性。

所以我们在绩效管理过程中绕不开的就是绩效考核我们要干什么，我们要朝哪里走？我们要想要员工做什么，那我们就考核什么，你考核什么，员工就关注什么，他关注什么，他就会把力气放在哪个方向，放在哪个地方，就会做好哪些东西。没有人愿意自己老是做不好，老是被领导骂，或者老是可能会面临被淘汰优化的这种风险。

激励

我们所有的考核最后会变成一种分配方式的前置，变成一种评估的前置。那你在做分配方式的前置的时候，你就要进行绩效管理。绩效考核只有你这个两方面的合理了，那你后面的分配才会更加合理。所以当你说达到某种目标就有更多的激励的情况下，那你起到了引导和激励的作用，就达到了。

选拔评估

在对人才管理的过程中，一定要是会涉及到人才的评估、管理干部的评估、优秀技能人才的评估等等。那这些评估的前提条件又是什么呢？

就是你的绩效管理的结果是合理公正的。

上下协同

这个协同除了我们要协同我的目标以外，任务以外，还要协同我的价值理念，还要协同我的上下的组织的能力等等这些方面的协同。

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